09 Feb 2012

La comunidad "xxxx", ¿una oportunidad de negocio no aprovechada?

Escrito por: beto el 09 Feb 2012 - URL Permanente

En 2008 me llegó la noticia de que una empresa del sector de la investigación de mercado buscaba ideas para generar una web, y les escribí con mi visión y sugerencias algo ambiciosas, esto nunca se llegó a hacer pero lo más sorprendente para mí, (no me creo un Grurú), es que nadie lo haya puesto en marcha o al menos no soy consciente de que así sea, si hay algo parecido en Internet me gustaría conocer el sitio para visitarlo.
Hoy está claro que lo que cuento sobre una empresa lanzada a Internet es obvio pero hace cuatro años era el futuro inmediato.
Dejo aquí la esencia de mi carta de 2008 en la que he omitido referencias a la empresa a la que se dirigía, además con esta omisión se ve que cualquiera en el sector podría haberlo hecho.

Madrid, 23 de abril de 2008

Mis comentarios y sugerencias.

La Web debe ser dinámica, en la que haya un diálogo entre “XXXX” y las Marcas (empresas), no debe limitarse a informar (vender) solamente, debe ser cómplice de las marcas, a la vez que pueda ser un foro en el que recoger el pulso social de la calle, un foro del Marketing, la Publicidad, las Marcas y claro, del Usuario final de éstas que aporte una visión cercana a lo que sucede en el día a día. Debería convertirse en una referencia del sector teniendo en cuenta la potencia como Marca que tiene su empresa.
Podría generarse una Comunidad “XXXX”, en la que la gente de la calle se registre y aporte sus experiencias, noticias, etc. Sobre las Marcas, la Publicidad y el Marketing
Igualmente las Marcas se podrían registrar, para que ellos de forma más profesional cuenten sus proyectos, sus noticias y su visión del mercado.
Crear una simple Web, estática, informativa, como un folleto no es lo más apropiado, una mala Web da una imagen pobre y de estar anclados en el pasado. Ya que se hace debe ser puntera, abordar el medio al que se sale con alegría y aportando algo nuevo dentro del sector, (no sé si alguna empresa del sector ya tiene algo así).

Está claro que hay un montón de Blogs dedicados a la publicidad, etc. pero si se quiere ser líderes hay que serlo hasta - y sobre todo- en la red.
Las Comunidades/Redes Sociales My Space, Facebook, Twitter, Jaiku, Plazes, son lo que marcan tendencias en la actualidad, o se está ahí o se crea una…
Todo este cóctel debe ser seguido por un grupo de observadores que finalmente extraiga conclusiones sobre el mercado, las marcas y los usuarios, que se puede utilizar en beneficio y aporte de un valor añadido a los clientes, ya que se tiene una información global y directa de todo lo que rodea a su negocio, el tan traído y llevado 360º.

Sus clientes deben ver una empresa lanzada a Internet, este soporte es futuro, y eso para una empresa es imagen de estar a la vanguardia.
Deben percibir que sus productos miden todos los vectores de la sociedad, desde la visión de la Marca hasta la del Usuario, pero de forma dinámica y no estática como puede parecer el mundo de la encuesta, la foto de una Marca en la encuesta se queda quieta (estática), Internet no es foto es vídeo (es movimiento, es actualidad), está claro que la utilización de las dos cosas es necesaria, la visión es más amplia y rica, son necesarias y complementarias, la encuesta es la manera de medir y web de percibir.

Es evidente que también tendrá que haber un espacio para mostrar y contar sus productos, pero eso es algo Obvio que entiendo que no hace falta que se comente…
Es algo muy ambicioso, pero “XXXX” no puede serlo menos.
Aunque quizás lo único que pretenda su empresa es una Web profesional como tantas otras, en la que exponga sus productos y punto, en ese caso olvídenlo todo.

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