Cartas al Director

En el artículo que publica este domingo, el Defensor del Lector vuelve a señalar (vése en este mismo blog mi comentario del 11 de junio) que las quejas más frecuentes de los lectores son:

1. Las faltas de ortografía
2. Las traducciones deficientes
3. El maltrato del idioma y las erratas
4. El uso abusivo de las fotos de archivo

Al final el Defensor pretende llevarnos a una conclusión que, en mi opinión, no es de recibo: "..los lectores critican menos los contenidos del diario".

Sostengo que no es de recibo por dos motivos:

a) las propias alusiones del Defensor a las cartas que recibe de los lectores:

-Pere Barba criticaba las informaciones sobre Madeleine (16-09-07)
-Francisco Pérez, Raúl Delgado Márquez o Anselmo García critican la ausencia de información taurina (26-8-07)
-F. Van Santen de Bussum comenta la posibilidad de que "Yo periodista" favorezca la sociedad del espectáculo (26-8-07)
- Sobre la presunción de inocencia (24-06-07)
- Las quejas por parcialidad, generalmente a favor del Gobierno y en contra del PP, han sido constantes (10-6)

b) Las cartas de los lectores que el Defensor no cita en sus artículos y no responde tampoco privadamente. No tenemos constancia de cuantas son ni de los temas que abordan estas cartas. Pero haberlas, haylas. Tan sólo puedo poner como ejemplo las que personalmente le he dirigido y que he citado en comentarios anteriores en este mismo blog.

Después de todo esto ¿cuál es mi impresión personal?

El Defensor despacha en su columna quincenal (?) las cartas menos "comprometidas" (y viceversa).

Sin embargo, "El Ombudsman también tiene recogido su estatuto de actuación, en el que se estipula que garantiza los derechos de los lectores y atiende sus dudas, quejas y sugerencias sobre los contenidos del periódico" (Joaquín Estefanía, Prólogo a la III Edición del Libro de estilo de EL PAIS).

Sugiero que, entre otros, se reconozcan los siguientes derechos de los lectores:

- Publicación anual del número de Cartas al Director y Al Defensor del Lector.
- Clasificación por temas
- Porcentaje de cartas publicadas en la sección Cartas al Director y /o atendidas por el Defensor en relación con las temáticas abordadas por los lectores.
- Promover una Asociación de Lectores de EL PAIS con voz propia en el periódico.
Precisamente hoy Juan Luis Cebrián anuncia que se va a cambiar el lema de EL PAIS, "periódico indepemdiente de la mañana" por el de "periódico global en español" : ¿no tenemos nada que decir los lectores? ¿se despachará el asunto abiendo un foro en el que las conclusiones en el aire?