11 Jun 2007
Contra el Defensor del Lector
Desde hace ya bastante tiempo, leo con frecuencia la columna que esporádicamente escribe el Defensor del Lector.
No sé si ustedes han observado lo mismo que yo:
- las personas que ocupan este puesto son periodistas de gran valía
-comienzan su 'mandato' de forma intrépida, con gran energía, como si el periódico fuera a dar importantes cambios en los meses siguientes.
-Tras los primeros encontronazos con los redactores y, no digamos, con los jefes de sección, comienzan a arriar velas.
-Después de una llamada "a capítulo" de las altas esferas, el defensor, los defensores de los lectores, uno tras otro, inician una estrategia que, por lo visto, da excelentes resultados: pretenden convencernos a los lectores de que los problemas más graves de un periódico son:
*las faltas de ortografía, ¡oh crimen horrendo!
*las erratas
*los problemas relacionados con suscripciones y promociones
Quo usque tandem...
¿Y los contenidos?
No hace mucho, en el mes de marzo escribí una carta al Defensor en el que le planteaba una serie de observaciones sobre las noticias relacionadas con la Unión Europea. Eran unas observaciones sensatas y, creo, medidas. Se decían cosas como las que siguen:
"El lector tiene una impresión fundada de que las informaciones de Bruselas se nutren en buena medida de fuentes institucionales, predominan de forma casi exclusiva los temas políticos y económicos, están protagonizadas por ministros, comisarios, directores generales... Casualmente, algunas informaciones de contenido más social como las tituladas “La protesta contra el ajuste laboral en Airbus recorre Europa” (EL PAIS, 17-03-07, p.80) y “El 44% de los europeos cree que desde la entrada en la UE la vida ha empeorado” (19-3-07) son noticias de 'Agencias'.
Da la impresión de que existe poca coordinación entre los corresponsales en las capitales europeas y Bruselas..."
¿Han recibido ustedes alguna notificación? Porque yo no he recibido ninguna respuesta, ni pública ni privada.
Lo veo normal. Es más fácil hablar de ortografía que remover una redacción por las "ocurrencias" de los lectores.
Sobre este blog
Cartas al Director
EMILIO FUENTES ROMEROLa edición impresa de EL PAIS dedica un espacio muy limitado a la sección Cartas al Director y al Defensor del Lector . Este blog nace para comentar noticias y expresar opiniones, para describir situaciones, contar experiencias y exponer quejas de los lectores.
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2 comentarios · Escribe aquí tu comentario
todoestrivial dijo
yo también escribí una carta al defensor del lector hace unas semanas y tampoco he recibido respuesta, ni siquiera un "no considero interesante su aportación". vamos, ni las gracias. mi carta era a propósito de la denominación de la sección "yo, periodista", que se nutre de aportaciones de gente sin ningún tipo de formación, que casualmente tiene una cámara en la mano cuando hay un accidente en la esquina de su casa. no me parece conveniente que se les llame "periodistas" y por ello me quejé, dándole mis razones. aun espero que me diga algo. no sé para qué existe un defensor del lector si ni siquiera puede decirme que mi queja no tiene interés. comparto tu queja.
un saludo.
Macarena dijo
Increible. Veo que no soy la única que protesta sobre la información sobre la UE. También envié una carta al director y al defensor del lector y tampoco obtuve respuesta. Se puede leer en este enlace: http://laorejadeeuropa.blogspot.com/2008/07/mi-carta-el-pais-sobre-la-informacin-de.html
Creo que en ocasiones los corresponsales piensan que la información es tan complicada de explicar (ni ellos mismos se enteran) que para qué se van a molestar en aclararsela al ciudadano. Además, si les importa un pimiento a los ciudadanos... y esta es una apreciación totalmente errónea.
Gracias por este post, Emilio, me siento mucho mejor viendo que los ciudadanos se interesan por lo que les afecta.
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