16 May 2008

Utiliza la Voz en tu Marketing Móvil

Escrito por: domingo-blog el 16 May 2008 - URL Permanente

Muchos clientes, especialmente los relacionados con entretenimiento, ya no se conforman con una rifa o concurso a través de SMS, sino que exigen incorporar WAP, utilizar bluetooh para servir videos o shotcodes, pero también exigen, como es lógico, grandes resultados. El dilema siempre es el mismo; el factor "cool" no siempre viene acompañado por una alta penetración del uso de estas nuevas tecnologías y el número de participantes de la campaña se resiente.

Me gustaría compartir con vosotros dos campañas móviles que desarrollamos en 2007 y que cumplían el requisito de alta penetración (
best practices para marketing móvil) y realmente eran divertidas y atractivas para el usuario; la promoción de la segunda temporada de Criss Angel en A&E y el especial de Star Wars en History Channel. El objetivo de las dos campañas era incrementar sintonización (tune-in) en el día del estreno de la serie o película.


Nuestra idea desde el principio era incorporar la única tecnología del móvil que es usada por el 100% de los usuarios; la voz. La acción consistía en una llamada pregrabada del principal personaje de Criss Angel y de Darth Vader en el caso de Star Wars que el usuario podía enviar a sus amigos.
Para ello creamos una minisite y conducimos los internautas a ésta a través de banners/rich media, donde el usuario escribía su número de teléfono/móvil y el de la persona/s que quería que recibiese/n esa llamada. Automáticamente, ambos recibían esa "misteriosa" llamada de 30 segundos, al final de los cuáles se invitaba a los usuarios a sintonizar el estreno y a visitar la web. Finalmente a todos los participantes se les envió un SMS recordatorio horas antes del estreno.
Las dos acciones superaron los 25.000 participantes debido a la viralidad de la promoción y estuvo presente en muchos blogs/websites debido al factor "cool".

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