03 Sep 2007

Hoteldipity: los anuncios y el ojo del usuario.

Escrito por: alicanteweb el 03 Sep 2007 - URL Permanente

En hoteldipity hoy queremos hablar un poquito sobre Eyetracking y los avisos publicitarios en las web.

Eyetracking es una tecnología que se viene utilizando ya hace un tiempo, y que permite seguir los movimientos oculares de una persona, entre otras cosas, para poder estudiar aspectos del diseño y la usabilidad de una web, las áreas donde los usuarios fijan más la vista, dónde se demoran más en una lectura, en que sección de la página no prestan la más mínima atención, etc.

En un artículo reciente de Jakob Nielsen, se dice que según esta tecnología, los usuarios rara vez fijan su atención en los anuncios. Y hace ya unos años que se viene hablando de la "ceguera a los banners".

Según los resultados de las últimas investigaciones de Nielsen, éste sería el aspecto del "mapa caliente" (donde el color rojo marca la máxima atención de los usuarios, amarillo una mediana fijación, y en azul, el lugar donde se diluye):

hoteldipity eyetracking
En la imagen de arriba, las publicidades están enmarcadas en un rectángulo verde, y se puede ver claramente que el ojo humano las ignora.

Otra cosa que se desprende de las palabras de Nielsen, es que cualquier elemento del diseño que sea similar a los recuadros de publicidad, también son ignorados. (No es el caso de la publicidad en buscadores, como Adwords de Google, que consiguen un número muy decente de fijación).

Por otra parte, y lamentablemente (por su falta de ética) se logra más efectividad en la atención del usuario, cuando el aviso está integrado engañosamente en el contenido.

Si quieren leer el artículo completo, pásense por aquí.
También vale la pena leer "La aportación del eyetracking en el sector de usabilidad" de Usolab.

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