Fundar empresas en castellano

DAVID VALLS - Cineasta

David Valls conoce bien las dificultades reales para poder expresarse en catalán en Catalunya, derecho que ampara la ley. "Hace 10 días fui a la Agencia Tributaria a fundar una empresa. Tienen la obligación de atender en catalán y castellano, pero sin embargo, no tenían impresos en catalán. Cuando se lo hice notar se excusaron diciendo que los impresos vienen de Madrid, cuando yo hablo con un teléfono Nokia, que viene de Finlandia y por supuesto que tiene todo en catalán. Pero esto es algo generalizado: vas al supermercado y no hay nada en catalán, vas al cine y no hay películas, pides un bocata y no te entienden... Quiero vivir en catalán en Catalunya, como un islandés, que sólo hay 300.000, vive en islandés en su país".

La reivindicación que no cesa

CARLOS OUTEIRO - Ingeniero técnico

Carlos Outeiro es ingeniero técnico y trabaja en Navantia. A principios de mayo, escribió un correo al servicio de apoyo informático de su empresa que decía así: "Non podo acceder ao Necor@ por me dar erro una autenticación". Claro que se entiende. Pero recibió una respuesta que incluía perlas tal que la siguiente: "El resto de su escrito no sé si se lo escribe su hijo de dos años o es algún dialecto que hablan ustedes en su aldea". Eso le sucedió al mismo tipo que necesitó un intérprete para casarse en gallego en un juzgado, el que vio cómo su hija de seis se iba al colegio -público- hablando en gallego y regresaba en castellano. Él nunca deja de reivindicar sus derechos. "Pero son los otros -dice- los que están arropados por el sistema".

"No se garantiza el euskara"

JOSU GARAMENDI - Profesor

Josu Garamendi Ormaetxe es un euskaldun acostumbrado a recibir habitualmente la misma respuesta cuando requiere un servicio público: "Perdona, es que no sé hablar en euskara". Y a él le duele porque cree que "ya ha habido tiempo suficiente" los últimos 30 años para lograr la normalización lingüística, al menos, en la Administración. "Es una cuestión de voluntad", dice, convencido. A sus 43 años, está licenciado en Historia y Geografía y diplomado en Magisterio; habla en español, euskara e inglés -Proficency- y estudia un nivel medio de francés y alemán: "Y luego yo, cuando voy al médico, al ayuntamiento o a Hacienda y quiero expresarme en mi lengua, el euskara, me dicen que no puedo porque ellos no saben. No puede ser

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La quimera de vivir plenamente en catalán

Vivir plenamente en catalán es una quimera en Catalunya. Hay ámbitos donde el catalán tiene la presencia casi vetada. Pasa en la Justicia (donde los avances son testimoniales) pero también en el etiquetaje de productos o los prospectos de los medicamentos. Las leyes obligan con el castellano pero no pueden hacer lo mismo con el catalán.

Hay quejas pero, a menudo, quedan en nada y cada vez que una empresa no respeta a los catalanohablantes y es multada por ello (en 2006 se recaudaron 55.000 euros) siempre tiene quien la defienda. Así pasó cuando en un debate electoral con Zapatero, Mariano Rajoy tiró de la supuesta persecución del castellano por un expediente a Fincas Nevot.

La 'Plataforma per la Llengua' es una entidad que se dedica al fomento del catalán en todos los ámbitos, singularmente en el del consumo. Cada día recibe quejas de ciudadanos que no pueden ser atendidos en catalán o que son vejados por exigir su derecho. Sus responsables explican que son pocos los que llegan a los tribunales y que, rara vez, las quejas llegan a la Agència Catalana del Consum, que se ocupa de estos asuntos.

Los casos son variopintos y no todos salen a la luz, como ocurrió hace unas semanas con Air Berlin, que dio un sonoro portazo al Gobierno balear cuando este le pidió sensibilidad hacia el catalán.

Las historias van desde los problemas de ONO a quien quiera ser atendido en una lengua oficial distinta al castellano a las largas esperas en los servicios técnicos de Telefónica. Incluso en el ámbito autonómico hay problemas. La Plataforma acaba de recibir una queja porque los autobuses del aeropuerto de El Prat, regulados por la Entidad Metropolitana del Transporte y la Generalitat, sólo informan de sus horarios en castellano.