La Caverna Cibernética

Cada segundo que pasa se envían 3,4 millones de correos electrónicos hasta completar unos 300.000 millones cada día del año. Spam, bromas, archivos importantes, fotografías, vídeos, textos, noticias interesantes, enlaces a páginas interesantes, suscripciones, etc., todo cabe en nuestra bandeja de entrada. Curiosamente, salvo que el adjunto de ese mensaje sea importante, nuestros correos casi no tienen ningún valor para nosotros... ni para la justicia.

Evidence surge como respuesta al problema legal de un creativo publicitario. Tras enviar una propuesta para un anuncio y recibir un no por parte del cliente, el publicista la vio reproducida tiempo después. Su demanda no le sirvió para nada. Al no poder acreditar que el archivo de Power Point del email había sido recibido por los demandados -que negaron su existencia-, perdió el pleito.

El director de SerenaMail, una compañía catalana dedicada a la gestión de seguridad en las comunicaciones de las empresas, Carlos Ticó, explicaba recientemente en El País que "con Evidence, el problema hubiera quedado resuelto" pues "el servicio certifica que tanto el mensaje como los documentos adjuntos, independientemente de su formato, han sido recibidos".

Su funcionamiento, explica Ticó, es sencillo: el sistema genera un eEvid, una prueba que acredita en el tiempo el contenido de un correo electrónico, su envío y su entrega a un tercero. "Está basado en la certificación y sellado de tiempo de la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre" que, entre otras cosas, se encarga de certificar a Hacienda la integridad de las declaraciones de la renta por internet.

Para no caer en problemas con el derecho a la privacidad, Evidence tan sólo se encarga de garantizar que el correo electrónico ha llegado al servidor del destinatario, no si lo ha leído o no. De este modo, aunque el mismo se perdiera en el sistema -algo muy poco probable- el remitente podría asegurar fehacientemente que el mensaje llegó a su destinatario en fecha... y que el contenido existía.

Precisamente en esta sencillez reside la fiabilidad de Evidence. Cualquiera que pueda enviar un email puede enviar un eEvid. Los pasos para darse de alta también son muy simples: basta con darse de alta en la web del sistema. Una vez registrado tan sólo hay que añadir la extensión ".eevid.com" a la dirección del receptor. Por ejemplo usuario@empresa.com.eevid.com.

Una vez hecho esto, el receptor tardará unos 15 segundos en tener el mensaje en su poder y el remitente recibirá una confirmación que certifica el éxito de la operación mediante dos archivos PDF. El primero contiene una copia del contenido del mensaje enviado. El segundo, el certificado eEvid que confirma si el servidor de llegada ha aceptado correctamente el mensaje.

Para aumentar más el rigor del sistema y del mismo modo que hace la Real Casa de la Moneda en sus documentos, tanto el email como los adjuntos reciben un código criptográfico único. No nos extraña, pues, que SerenaMail haya solicitado la patente europea de este sistema.

La fiabilidad y el reconocimiento de Evidence es tal que cuenta con el mismo peso legal que los burofax. Además, la empresa catalana permite enviar 50 al año sin ningún tipo de coste para el usuario. Ticó explica que los correos electrónicos debería llevar adjunta per sé la validez legal de, por ejemplo, los burofax de Correos -el año pasado, explican en El País, se enviaron más de 3,2 millones-.

Respecto al futuro de la firma Ticó se mostró positivo: el negocio tiene 1.500 millones de usuarios y ellos optan al 0,1% del mercado -1,5 millones- de los que un 15% podría estar interesado en Evidence Plus: el porcentaje de empresas que más certificaciones mandan en el Estado. Ellas son el objetivo de un servicio que, por 69,95€ al año permite sellar la seguridad de un número ilimitado de correos electrónicos.