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N@CH Santiago de Chile 24/08/2008: Atiborradas de víctimas reclamando por cobros usureros de intereses e incumplimiento en los descuentos y pagos de seguros contratados con esta entidad financiera se encuentran por estos días las oficinas y sucursales de banco Falabella, nuestro medio fue testigo del grado de humillación que les toca vivir a las víctimas de esta entidad .Sacar una nota con identidad de las personas afectadas resulta imposible ya que temen a las represalias las que pueden alcanzar el cierre de sus créditos, incluso el ser parte del DICOM de estas empresas, las que coartan incluso el ingreso a un trabajo de quien tenga la osadía de reclamar por estos humillantes tratos, pero tenemos el caso de una "clienta" que contó su experiencia, este banco le adeuda una cuota del seguro de cesantía desde el mes de abril la que se le posterga con los intereses que se le cobran y se continua dilatando el pago de la cuota correspondiente al pago por el seguro de cesantía el que día a día sube por los intereses mientras el banco gana por un servicio el cual se niega a pagar y continua aplicando intereses usureros, la persona que narro esta experiencia dijo que "nada hacen ya que apelo a la Superintendencia De Bancos Y Seguros y nada " "aun no tengo una respuesta"