TERMINAISONS DE L'INFINITIF:

GER: MANGER

CER : COMMENCER

Observer les accents dans la conjugaison du verbe: enlever

conjugaison,cliquez sur:

http://faculty.wwu.edu/oussele/OusselinConjugaisons.html#Verbes au passé simple

VERBES DU 1^ER GROUPE

Cette année-là, le ministre .................................. souvent en avion. (se déplacer)

Cet hiver-là, plusieurs fois, le froid nous .................................. les lèvres. (gercer)

Soudain, j'.................................. et .................................. mes adversaires. (accélérer, distancer)

En quelques minutes, la machine .................................. le linge. (rincer)

Sans tarder, les employés .................................. les limites du terrain. (tracer)

Pris de panique, nous .................................. un appel au secours par radio. (lancer)

Soudain, le vent .................................. et la girouette .................................. au sommet du clocher. (se

lever, grincer)

Alors, un gros nuage noir .................................. et .................................. l'orage. (arriver, annoncer)

Brusquement, la porte ............................... et Tom ............................ les doigts. (se fermer, se pincer)

Nous .................................. notre travail: nous .................................. les taches du mur et

.................................. les trous pour mettre les vis. (commencer, effacer, percer)

Le berger n'.................................. pas le temps de réagir: en quelques secondes, l'aigle

.................................. sur l'agneau et l'................................... (avoir, foncer, enlever)

En 2005, plusieurs ouragans .................................. le sud des Etats-Unis. Une inondation

.................................. les cultures et .................................. dans le chaos la ville de la NouvelleOrléans. (ravager, saccager, plonger)

Pendant quelques jours, Antoine .................................. chez lui un ami étranger qui n'avait pas trouvé

de logement. (héberger)

Il faisait chaud, très chaud. Nous .................................. dans la piscine, .................................. pendant

une demi-heure. Puis nous .................................. et .................................. de bon appétit. (plonger,

nager, se sécher, manger)

L'inspecteur .................................. le suspect pendant un bon quart d'heure, puis il

.................................. vers le couloir pour prendre un café. (interroger, se diriger)

La nuit tombait. Pour ne pas arriver trop tard, nous .................................. le pas. (allonger)

Un test oculaire pour prévenir les AVC

Des chercheurs suisses ont mis au point un test oculaire capable de détecter la sténose carotide chez un patient, lors d'un examen de routine. Cette maladie est responsable des AVC.

ophtalmologiste | © ThinkStock

Paris : l'arnaque des dépanneurs à domicile

Mots clés : Arnaque, Plombiers, Serruriers, Paris

Par Philippe Romain Publié le 11/12/2011 à 19:41 Réactions (41)

À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre des sociétés de dépannage chaque année. Crédits photo : © Reuters Photographer / Reuters/REUTERS

Serruriers ou plombiers sans qualification… 200 entreprises sont dans le collimateur de la police à Paris.

Attention danger. Les petites fiches cartonnées gorgées de numéros utiles qui envahissent les boîtes aux lettres peuvent nuire au compte en banque. Au milieu des contacts de la mairie ou des pompiers, elles contiennent également ceux de serruriers et de plombiers derrière lesquels se cachent des sociétés de dépannage d'urgence à domicile en général peu scrupuleuses. À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre elles chaque année.

«En ce moment, il y a environ 200 entreprises qui abusent. Des enquêtes en visent actuellement une centaine, celles contre lesquelles on a déjà reçu au moins trois plaintes«, explique Jean-Pierre Bouchinet, le chef du service protection économique du consommateur à la DDPP* de Paris, qui dispose d'une équipe de six agents sur le terrain.

Les sociétés spécialisées dans l'arnaque consacrent «un budget colossal « à la publicité, disposent d'adresses fictives dans la plupart des arrondissements «afin de donner une impression de proximité»et s'affublent d'un nom rassurant comportant par exemple la mention «père et fils». «À côté, les bons artisans sont invisibles, ils ne font pas de pub et on ne les trouve pas sur Google, relève Jean-Pierre Bouchinet. En fait, ils n'ont pas d'activité d'urgence car le créneau a été confisqué.«

3131 euros pour une serrure

L'une des escroqueries les plus fréquentes concerne l'ouverture de portes d'entrée claquées en oubliant les clés à l'intérieur. Alors qu'une radiographie suffit à les débloquer dans 90 % des cas, les dépanneurs d'urgence commencent régulièrement par défoncer le canon ou même toute la serrure. «On a un cas où la victime a dû payer 3131 euros. Elle a signé cinq chèques en demandant un encaissement à intervalles réguliers qui n'a pas été respecté. Du coup, elle s'est retrouvée interdit bancaire!» L'un des abus récurrents est en effet le non-respect des prix affichés sur les prospectus ou sur le site Internet de l'entreprise. «Si les gens savaient qu'ils allaient payer une petite fortune pour ouvrir leur porte, ils hésiteraient.»

Une autre dérive touche aux interventions multiples. Dans une affaire en cours, des aigrefins ont facturé 1229 euros à une personne âgée vulnérable pour une simple canalisation bouchée. «Ils ont trouvé des tas de choses à faire et sont même revenus deux fois de leur propre initiative dans les jours suivants pour un montant supplémentaire de 9000 euros. Ils ont tout changé: mitigeurs, lavabo, chauffe-eau…» Ces professionnels indélicats appliquent aussi la double facturation. «Ils vous proposent un forfait, qui implique que tout soit compris, mais ils ajoutent la main-d'œuvre à part…» Et ils se réservent des marges incroyables. «On a vu un robinet acheté 3,23 euros et facturé 204 euros, ou un joint de filasse à 30 centimes répercuté 80 euros.»

En septembre dernier, la société Garnier Père et Fils, adepte de toutes ces combines, a été jugée à la suite de plaintes déposées par une centaine de victimes. Le gérant de fait a été condamné à deux ans de prison avec sursis. Sa société a dû payer 150.000 euros d'amende et verser quelque 200.000 euros de dommages et intérêts aux victimes. L'enquête a montré que sur les dix-sept employés de l'entrprise, seize n'avaient aucune qualification pour exercer l'activité de dépanneur!

QUESTIONS

1.Traduisez le premier paragraphe en espagnol

2.Dégagez les idées essentielles du texte.

3.Qu'en pensez-vous?

Paris : l'arnaque des dépanneurs à domicile

À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre des sociétés de dépannage chaque année. Crédits photo : © Reuters Photographer / Reuters/REUTERS

Attention danger. Les petites fiches cartonnées gorgées de numéros utiles qui envahissent les boîtes aux lettres peuvent nuire au compte en banque. Au milieu des contacts de la mairie ou des pompiers, elles contiennent également ceux de serruriers et de plombiers derrière lesquels se cachent des sociétés de dépannage d'urgence à domicile en général peu scrupuleuses. À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre elles chaque année.

«En ce moment, il y a environ 200 entreprises qui abusent. Des enquêtes en visent actuellement une centaine, celles contre lesquelles on a déjà reçu au moins trois plaintes«, explique Jean-Pierre Bouchinet, le chef du service protection économique du consommateur à la DDPP* de Paris, qui dispose d'une équipe de six agents sur le terrain.

Les sociétés spécialisées dans l'arnaque consacrent «un budget colossal « à la publicité, disposent d'adresses fictives dans la plupart des arrondissements «afin de donner une impression de proximité»et s'affublent d'un nom rassurant comportant par exemple la mention «père et fils». «À côté, les bons artisans sont invisibles, ils ne font pas de pub et on ne les trouve pas sur Google, relève Jean-Pierre Bouchinet. En fait, ils n'ont pas d'activité d'urgence car le créneau a été confisqué.«

3131 euros pour une serrure

L'une des escroqueries les plus fréquentes concerne l'ouverture de portes d'entrée claquées en oubliant les clés à l'intérieur. Alors qu'une radiographie suffit à les débloquer dans 90 % des cas, les dépanneurs d'urgence commencent régulièrement par défoncer le canon ou même toute la serrure. «On a un cas où la victime a dû payer 3131 euros. Elle a signé cinq chèques en demandant un encaissement à intervalles réguliers qui n'a pas été respecté. Du coup, elle s'est retrouvée interdit bancaire!» L'un des abus récurrents est en effet le non-respect des prix affichés sur les prospectus ou sur le site Internet de l'entreprise. «Si les gens savaient qu'ils allaient payer une petite fortune pour ouvrir leur porte, ils hésiteraient.»

Une autre dérive touche aux interventions multiples. Dans une affaire en cours, des aigrefins ont facturé 1229 euros à une personne âgée vulnérable pour une simple canalisation bouchée. «Ils ont trouvé des tas de choses à faire et sont même revenus deux fois de leur propre initiative dans les jours suivants pour un montant supplémentaire de 9000 euros. Ils ont tout changé: mitigeurs, lavabo, chauffe-eau…» Ces professionnels indélicats appliquent aussi la double facturation. «Ils vous proposent un forfait, qui implique que tout soit compris, mais ils ajoutent la main-d'œuvre à part…» Et ils se réservent des marges incroyables. «On a vu un robinet acheté 3,23 euros et facturé 204 euros, ou un joint de filasse à 30 centimes répercuté 80 euros.»

En septembre dernier, la société Garnier Père et Fils, adepte de toutes ces combines, a été jugée à la suite de plaintes déposées par une centaine de victimes. Le gérant de fait a été condamné à deux ans de prison avec sursis. Sa société a dû payer 150.000 euros d'amende et verser quelque 200.000 euros de dommages et intérêts aux victimes. L'enquête a montré que sur les dix-sept employés de l'entrprise, seize n'avaient aucune qualification pour exercer l'activité de dépanneur!

QUESTIONS

1.Traduisez le premier paragraphe en espagnol

2.Dégagez les idées essentielles du texte.

3.Qu'en pensez-vous?

Paris : l'arnaque des dépanneurs à domicile

À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre des sociétés de dépannage chaque année. Crédits photo : © Reuters Photographer / Reuters/REUTERS

Attention danger. Les petites fiches cartonnées gorgées de numéros utiles qui envahissent les boîtes aux lettres peuvent nuire au compte en banque. Au milieu des contacts de la mairie ou des pompiers, elles contiennent également ceux de serruriers et de plombiers derrière lesquels se cachent des sociétés de dépannage d'urgence à domicile en général peu scrupuleuses. À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre elles chaque année.

«En ce moment, il y a environ 200 entreprises qui abusent. Des enquêtes en visent actuellement une centaine, celles contre lesquelles on a déjà reçu au moins trois plaintes«, explique Jean-Pierre Bouchinet, le chef du service protection économique du consommateur à la DDPP* de Paris, qui dispose d'une équipe de six agents sur le terrain.

Les sociétés spécialisées dans l'arnaque consacrent «un budget colossal « à la publicité, disposent d'adresses fictives dans la plupart des arrondissements «afin de donner une impression de proximité»et s'affublent d'un nom rassurant comportant par exemple la mention «père et fils». «À côté, les bons artisans sont invisibles, ils ne font pas de pub et on ne les trouve pas sur Google, relève Jean-Pierre Bouchinet. En fait, ils n'ont pas d'activité d'urgence car le créneau a été confisqué.«

3131 euros pour une serrure

L'une des escroqueries les plus fréquentes concerne l'ouverture de portes d'entrée claquées en oubliant les clés à l'intérieur. Alors qu'une radiographie suffit à les débloquer dans 90 % des cas, les dépanneurs d'urgence commencent régulièrement par défoncer le canon ou même toute la serrure. «On a un cas où la victime a dû payer 3131 euros. Elle a signé cinq chèques en demandant un encaissement à intervalles réguliers qui n'a pas été respecté. Du coup, elle s'est retrouvée interdit bancaire!» L'un des abus récurrents est en effet le non-respect des prix affichés sur les prospectus ou sur le site Internet de l'entreprise. «Si les gens savaient qu'ils allaient payer une petite fortune pour ouvrir leur porte, ils hésiteraient.»

Une autre dérive touche aux interventions multiples. Dans une affaire en cours, des aigrefins ont facturé 1229 euros à une personne âgée vulnérable pour une simple canalisation bouchée. «Ils ont trouvé des tas de choses à faire et sont même revenus deux fois de leur propre initiative dans les jours suivants pour un montant supplémentaire de 9000 euros. Ils ont tout changé: mitigeurs, lavabo, chauffe-eau…» Ces professionnels indélicats appliquent aussi la double facturation. «Ils vous proposent un forfait, qui implique que tout soit compris, mais ils ajoutent la main-d'œuvre à part…» Et ils se réservent des marges incroyables. «On a vu un robinet acheté 3,23 euros et facturé 204 euros, ou un joint de filasse à 30 centimes répercuté 80 euros.»

En septembre dernier, la société Garnier Père et Fils, adepte de toutes ces combines, a été jugée à la suite de plaintes déposées par une centaine de victimes. Le gérant de fait a été condamné à deux ans de prison avec sursis. Sa société a dû payer 150.000 euros d'amende et verser quelque 200.000 euros de dommages et intérêts aux victimes. L'enquête a montré que sur les dix-sept employés de l'entrprise, seize n'avaient aucune qualification pour exercer l'activité de dépanneur!

QUESTIONS

1.Traduisez le premier paragraphe en espagnol

2.Dégagez les idées essentielles du texte.

3.Qu'en pensez-vous?

Paris : l'arnaque des dépanneurs à domicile

Mots clés : Arnaque, Plombiers, Serruriers, Paris

Par Philippe Romain Publié le 11/12/2011 à 19:41 Réactions (41)

À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre des sociétés de dépannage chaque année. Crédits photo : © Reuters Photographer / Reuters/REUTERS

Serruriers ou plombiers sans qualification… 200 entreprises sont dans le collimateur de la police à Paris.

Attention danger. Les petites fiches cartonnées gorgées de numéros utiles qui envahissent les boîtes aux lettres peuvent nuire au compte en banque. Au milieu des contacts de la mairie ou des pompiers, elles contiennent également ceux de serruriers et de plombiers derrière lesquels se cachent des sociétés de dépannage d'urgence à domicile en général peu scrupuleuses. À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre elles chaque année.

«En ce moment, il y a environ 200 entreprises qui abusent. Des enquêtes en visent actuellement une centaine, celles contre lesquelles on a déjà reçu au moins trois plaintes«, explique Jean-Pierre Bouchinet, le chef du service protection économique du consommateur à la DDPP* de Paris, qui dispose d'une équipe de six agents sur le terrain.

Les sociétés spécialisées dans l'arnaque consacrent «un budget colossal « à la publicité, disposent d'adresses fictives dans la plupart des arrondissements «afin de donner une impression de proximité»et s'affublent d'un nom rassurant comportant par exemple la mention «père et fils». «À côté, les bons artisans sont invisibles, ils ne font pas de pub et on ne les trouve pas sur Google, relève Jean-Pierre Bouchinet. En fait, ils n'ont pas d'activité d'urgence car le créneau a été confisqué.«

3131 euros pour une serrure

L'une des escroqueries les plus fréquentes concerne l'ouverture de portes d'entrée claquées en oubliant les clés à l'intérieur. Alors qu'une radiographie suffit à les débloquer dans 90 % des cas, les dépanneurs d'urgence commencent régulièrement par défoncer le canon ou même toute la serrure. «On a un cas où la victime a dû payer 3131 euros. Elle a signé cinq chèques en demandant un encaissement à intervalles réguliers qui n'a pas été respecté. Du coup, elle s'est retrouvée interdit bancaire!» L'un des abus récurrents est en effet le non-respect des prix affichés sur les prospectus ou sur le site Internet de l'entreprise. «Si les gens savaient qu'ils allaient payer une petite fortune pour ouvrir leur porte, ils hésiteraient.»

Une autre dérive touche aux interventions multiples. Dans une affaire en cours, des aigrefins ont facturé 1229 euros à une personne âgée vulnérable pour une simple canalisation bouchée. «Ils ont trouvé des tas de choses à faire et sont même revenus deux fois de leur propre initiative dans les jours suivants pour un montant supplémentaire de 9000 euros. Ils ont tout changé: mitigeurs, lavabo, chauffe-eau…» Ces professionnels indélicats appliquent aussi la double facturation. «Ils vous proposent un forfait, qui implique que tout soit compris, mais ils ajoutent la main-d'œuvre à part…» Et ils se réservent des marges incroyables. «On a vu un robinet acheté 3,23 euros et facturé 204 euros, ou un joint de filasse à 30 centimes répercuté 80 euros.»

En septembre dernier, la société Garnier Père et Fils, adepte de toutes ces combines, a été jugée à la suite de plaintes déposées par une centaine de victimes. Le gérant de fait a été condamné à deux ans de prison avec sursis. Sa société a dû payer 150.000 euros d'amende et verser quelque 200.000 euros de dommages et intérêts aux victimes. L'enquête a montré que sur les dix-sept employés de l'entrprise, seize n'avaient aucune qualification pour exercer l'activité de dépanneur!

QUESTIONS

1.Traduisez le premier paragraphe en espagnol

2.Dégagez les idées essentielles du texte.

3.Qu'en pensez-vous?

Paris : l'arnaque des dépanneurs à domicile

Mots clés : Arnaque, Plombiers, Serruriers, Paris

Par Philippe Romain Publié le 11/12/2011 à 19:41 Réactions (41)

À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre des sociétés de dépannage chaque année. Crédits photo : © Reuters Photographer / Reuters/REUTERS

Serruriers ou plombiers sans qualification… 200 entreprises sont dans le collimateur de la police à Paris.

Attention danger. Les petites fiches cartonnées gorgées de numéros utiles qui envahissent les boîtes aux lettres peuvent nuire au compte en banque. Au milieu des contacts de la mairie ou des pompiers, elles contiennent également ceux de serruriers et de plombiers derrière lesquels se cachent des sociétés de dépannage d'urgence à domicile en général peu scrupuleuses. À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre elles chaque année.

«En ce moment, il y a environ 200 entreprises qui abusent. Des enquêtes en visent actuellement une centaine, celles contre lesquelles on a déjà reçu au moins trois plaintes«, explique Jean-Pierre Bouchinet, le chef du service protection économique du consommateur à la DDPP* de Paris, qui dispose d'une équipe de six agents sur le terrain.

Les sociétés spécialisées dans l'arnaque consacrent «un budget colossal « à la publicité, disposent d'adresses fictives dans la plupart des arrondissements «afin de donner une impression de proximité»et s'affublent d'un nom rassurant comportant par exemple la mention «père et fils». «À côté, les bons artisans sont invisibles, ils ne font pas de pub et on ne les trouve pas sur Google, relève Jean-Pierre Bouchinet. En fait, ils n'ont pas d'activité d'urgence car le créneau a été confisqué.«

3131 euros pour une serrure

L'une des escroqueries les plus fréquentes concerne l'ouverture de portes d'entrée claquées en oubliant les clés à l'intérieur. Alors qu'une radiographie suffit à les débloquer dans 90 % des cas, les dépanneurs d'urgence commencent régulièrement par défoncer le canon ou même toute la serrure. «On a un cas où la victime a dû payer 3131 euros. Elle a signé cinq chèques en demandant un encaissement à intervalles réguliers qui n'a pas été respecté. Du coup, elle s'est retrouvée interdit bancaire!» L'un des abus récurrents est en effet le non-respect des prix affichés sur les prospectus ou sur le site Internet de l'entreprise. «Si les gens savaient qu'ils allaient payer une petite fortune pour ouvrir leur porte, ils hésiteraient.»

Une autre dérive touche aux interventions multiples. Dans une affaire en cours, des aigrefins ont facturé 1229 euros à une personne âgée vulnérable pour une simple canalisation bouchée. «Ils ont trouvé des tas de choses à faire et sont même revenus deux fois de leur propre initiative dans les jours suivants pour un montant supplémentaire de 9000 euros. Ils ont tout changé: mitigeurs, lavabo, chauffe-eau…» Ces professionnels indélicats appliquent aussi la double facturation. «Ils vous proposent un forfait, qui implique que tout soit compris, mais ils ajoutent la main-d'œuvre à part…» Et ils se réservent des marges incroyables. «On a vu un robinet acheté 3,23 euros et facturé 204 euros, ou un joint de filasse à 30 centimes répercuté 80 euros.»

En septembre dernier, la société Garnier Père et Fils, adepte de toutes ces combines, a été jugée à la suite de plaintes déposées par une centaine de victimes. Le gérant de fait a été condamné à deux ans de prison avec sursis. Sa société a dû payer 150.000 euros d'amende et verser quelque 200.000 euros de dommages et intérêts aux victimes. L'enquête a montré que sur les dix-sept employés de l'entrprise, seize n'avaient aucune qualification pour exercer l'activité de dépanneur!

QUESTIONS

1.Traduisez le premier paragraphe en espagnol

2.Dégagez les idées essentielles du texte.

3.Qu'en pensez-vous?

Paris : l'arnaque des dépanneurs à domicile

Mots clés : Arnaque, Plombiers, Serruriers, Paris

Par Philippe Romain Publié le 11/12/2011 à 19:41 Réactions (41)

À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre des sociétés de dépannage chaque année. Crédits photo : © Reuters Photographer / Reuters/REUTERS

Serruriers ou plombiers sans qualification… 200 entreprises sont dans le collimateur de la police à Paris.

Attention danger. Les petites fiches cartonnées gorgées de numéros utiles qui envahissent les boîtes aux lettres peuvent nuire au compte en banque. Au milieu des contacts de la mairie ou des pompiers, elles contiennent également ceux de serruriers et de plombiers derrière lesquels se cachent des sociétés de dépannage d'urgence à domicile en général peu scrupuleuses. À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre elles chaque année.

«En ce moment, il y a environ 200 entreprises qui abusent. Des enquêtes en visent actuellement une centaine, celles contre lesquelles on a déjà reçu au moins trois plaintes«, explique Jean-Pierre Bouchinet, le chef du service protection économique du consommateur à la DDPP* de Paris, qui dispose d'une équipe de six agents sur le terrain.

Les sociétés spécialisées dans l'arnaque consacrent «un budget colossal « à la publicité, disposent d'adresses fictives dans la plupart des arrondissements «afin de donner une impression de proximité»et s'affublent d'un nom rassurant comportant par exemple la mention «père et fils». «À côté, les bons artisans sont invisibles, ils ne font pas de pub et on ne les trouve pas sur Google, relève Jean-Pierre Bouchinet. En fait, ils n'ont pas d'activité d'urgence car le créneau a été confisqué.«

3131 euros pour une serrure

L'une des escroqueries les plus fréquentes concerne l'ouverture de portes d'entrée claquées en oubliant les clés à l'intérieur. Alors qu'une radiographie suffit à les débloquer dans 90 % des cas, les dépanneurs d'urgence commencent régulièrement par défoncer le canon ou même toute la serrure. «On a un cas où la victime a dû payer 3131 euros. Elle a signé cinq chèques en demandant un encaissement à intervalles réguliers qui n'a pas été respecté. Du coup, elle s'est retrouvée interdit bancaire!» L'un des abus récurrents est en effet le non-respect des prix affichés sur les prospectus ou sur le site Internet de l'entreprise. «Si les gens savaient qu'ils allaient payer une petite fortune pour ouvrir leur porte, ils hésiteraient.»

Une autre dérive touche aux interventions multiples. Dans une affaire en cours, des aigrefins ont facturé 1229 euros à une personne âgée vulnérable pour une simple canalisation bouchée. «Ils ont trouvé des tas de choses à faire et sont même revenus deux fois de leur propre initiative dans les jours suivants pour un montant supplémentaire de 9000 euros. Ils ont tout changé: mitigeurs, lavabo, chauffe-eau…» Ces professionnels indélicats appliquent aussi la double facturation. «Ils vous proposent un forfait, qui implique que tout soit compris, mais ils ajoutent la main-d'œuvre à part…» Et ils se réservent des marges incroyables. «On a vu un robinet acheté 3,23 euros et facturé 204 euros, ou un joint de filasse à 30 centimes répercuté 80 euros.»

En septembre dernier, la société Garnier Père et Fils, adepte de toutes ces combines, a été jugée à la suite de plaintes déposées par une centaine de victimes. Le gérant de fait a été condamné à deux ans de prison avec sursis. Sa société a dû payer 150.000 euros d'amende et verser quelque 200.000 euros de dommages et intérêts aux victimes. L'enquête a montré que sur les dix-sept employés de l'entrprise, seize n'avaient aucune qualification pour exercer l'activité de dépanneur!

QUESTIONS

1.Traduisez le premier paragraphe en espagnol

2.Dégagez les idées essentielles du texte.

3.Qu'en pensez-vous?

Paris : l'arnaque des dépanneurs à domicile

Mots clés : Arnaque, Plombiers, Serruriers, Paris

Par Philippe Romain Publié le 11/12/2011 à 19:41 Réactions (41)

À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre des sociétés de dépannage chaque année. Crédits photo : © Reuters Photographer / Reuters/REUTERS

Serruriers ou plombiers sans qualification… 200 entreprises sont dans le collimateur de la police à Paris.

Attention danger. Les petites fiches cartonnées gorgées de numéros utiles qui envahissent les boîtes aux lettres peuvent nuire au compte en banque. Au milieu des contacts de la mairie ou des pompiers, elles contiennent également ceux de serruriers et de plombiers derrière lesquels se cachent des sociétés de dépannage d'urgence à domicile en général peu scrupuleuses. À Paris, entre 1500 et 2000 plaintes sont déposées contre elles chaque année.

«En ce moment, il y a environ 200 entreprises qui abusent. Des enquêtes en visent actuellement une centaine, celles contre lesquelles on a déjà reçu au moins trois plaintes«, explique Jean-Pierre Bouchinet, le chef du service protection économique du consommateur à la DDPP* de Paris, qui dispose d'une équipe de six agents sur le terrain.

Les sociétés spécialisées dans l'arnaque consacrent «un budget colossal « à la publicité, disposent d'adresses fictives dans la plupart des arrondissements «afin de donner une impression de proximité»et s'affublent d'un nom rassurant comportant par exemple la mention «père et fils». «À côté, les bons artisans sont invisibles, ils ne font pas de pub et on ne les trouve pas sur Google, relève Jean-Pierre Bouchinet. En fait, ils n'ont pas d'activité d'urgence car le créneau a été confisqué.«

3131 euros pour une serrure

L'une des escroqueries les plus fréquentes concerne l'ouverture de portes d'entrée claquées en oubliant les clés à l'intérieur. Alors qu'une radiographie suffit à les débloquer dans 90 % des cas, les dépanneurs d'urgence commencent régulièrement par défoncer le canon ou même toute la serrure. «On a un cas où la victime a dû payer 3131 euros. Elle a signé cinq chèques en demandant un encaissement à intervalles réguliers qui n'a pas été respecté. Du coup, elle s'est retrouvée interdit bancaire!» L'un des abus récurrents est en effet le non-respect des prix affichés sur les prospectus ou sur le site Internet de l'entreprise. «Si les gens savaient qu'ils allaient payer une petite fortune pour ouvrir leur porte, ils hésiteraient.»

Une autre dérive touche aux interventions multiples. Dans une affaire en cours, des aigrefins ont facturé 1229 euros à une personne âgée vulnérable pour une simple canalisation bouchée. «Ils ont trouvé des tas de choses à faire et sont même revenus deux fois de leur propre initiative dans les jours suivants pour un montant supplémentaire de 9000 euros. Ils ont tout changé: mitigeurs, lavabo, chauffe-eau…» Ces professionnels indélicats appliquent aussi la double facturation. «Ils vous proposent un forfait, qui implique que tout soit compris, mais ils ajoutent la main-d'œuvre à part…» Et ils se réservent des marges incroyables. «On a vu un robinet acheté 3,23 euros et facturé 204 euros, ou un joint de filasse à 30 centimes répercuté 80 euros.»

En septembre dernier, la société Garnier Père et Fils, adepte de toutes ces combines, a été jugée à la suite de plaintes déposées par une centaine de victimes. Le gérant de fait a été condamné à deux ans de prison avec sursis. Sa société a dû payer 150.000 euros d'amende et verser quelque 200.000 euros de dommages et intérêts aux victimes. L'enquête a montré que sur les dix-sept employés de l'entrprise, seize n'avaient aucune qualification pour exercer l'activité de dépanneur!

QUESTIONS

1.Traduisez le premier paragraphe en espagnol

2.Dégagez les idées essentielles du texte.

3.Qu'en pensez-vous?