El Espacio Web es el reflejo de la empresa.

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3654 ¿Por que en esta España nuestra los pequeños y medianos empresarios son tan reacios a las nuevas tecnologías? Haciendo visitas, a pequeñas y medianas empresas, para ofrecer los servicios de mi <A id=link_0 title=http://www.aitana.com href="http://www.aitana.com/">empresa de diseño y programación Web,</A> cuantas veces me he tenido que oir: <UL> <LI>¿Una Web? Para qué si tenemos trabajo de sobra.</LI> <LI>Ya tenemos Web, nos la hizo un amiguete de mi hijo que sabe de ordenadores.</LI> <LI>¿Una Web por ese importe? A mi me la hacen por menos de 500,00 €.</LI> <LI>Ya nos hicieron una hace unos cuantos años.</LI></UL> Y cosas más fuertes que no comento para que nadie se sienta ofendido. Bueno, pues bien, ahora va y resulta que viene la crisis y cada vez nos está costando más vender y resulta que Internet es un buen escaparate o cuanto menos, un escaparate más. En época de crisis las empresas que han invertido en innovación, en formación, en nuevas tecnologías son las que mejor preparadas estan para superarlas. La Web refleja la imagen de la empresa. Una Web mal hecha, con enlaces rotos, sin un diseño adecuado, no adaptada a los tiempos actuales, sin unas mínimas prestaciones, transmite una idea al usuario que la visita sobre el titular de la misma que no ayuda precisamente a vender. Muchos futuros clientes nos van a contactar por primera vez a través de la Web y la primera impresión que se lleven cuando naveguen por la misma, es lo que les va a quedar. Un Espacio Web no es un gasto, es una inversión. Luis Plá. <A href="http://www.aitana.com">www.aitana.com</A>

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1 El Espacio Web es el reflejo de la empresa.

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3654 En este artículo en concreto voy a referirme a las pequeñas empresas que se dedican al diseño y programación de aplicaciones en entorno Web como es el caso de la mía <A href="http://www.aitana.com/">Aitana Multimedia</A>. <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p> </o:p> Estamos desprotegidos ante:<o:p></o:p> <UL style="MARGIN-TOP: 0cm" type=disc> <LI class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: justify; tab-stops: list 36.0pt; mso-list: l2 level1 lfo6">La competencia desleal.<o:p></o:p> </LI></UL> ¿A quién no le suena aquello de “la Web me la ha hecho un amiguete de mi hijo”? Hay cantidad de freelance que incluso se ofrecen en Google mediante enlaces patrocinados que no están dados de alta ni pagan impuestos.<o:p></o:p> <UL style="MARGIN-TOP: 0cm" type=disc> <LI class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: justify; tab-stops: list 36.0pt; mso-list: l2 level1 lfo6">Los “profesionales” desaprensivos. En nuestra empresa, llevamos más de 10 años, tenemos cantidad de ejemplos y anécdotas de clientes que nos han venido “rebotados” de malas experiencias. Proyectos que les dejan a mitad porque la empresa desaparece, en algunos casos les venden plantillas de terceros como trabajos originales que luego son incapaces de adaptar a las necesidades del cliente…<o:p></o:p> <LI class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: justify; tab-stops: list 36.0pt; mso-list: l2 level1 lfo6">La falta de regulación en el sector. Cualquiera puede darse de alta en el IAE (y a veces ni eso) y empezar a vender servicios de diseño y programación en entorno Web sin una cualificación adecuada. El problema de esto, aparte de suponer una competencia desleal, es la mala experiencia que dejan a nuestros clientes al no darles un servicio profesional. Al ser el nuestro un sector desconocido para el cliente, estas situaciones crean una desconfianza difícil de superar. En nuestro caso, cuando desarrollamos una aplicación de comercio electrónico, de catálogo de productos o de gestión documental garantizamos su correcto funcionamiento.<o:p></o:p> <LI class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: justify; tab-stops: list 36.0pt; mso-list: l2 level1 lfo6">La competencia, a mi entender desleal, de algunos organismos públicos que subvencionan el Diseño de espacios Web pero siempre que sea a través de alguna empresa concreta ya concertada por dicho organismo.<o:p></o:p> <LI class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: justify; tab-stops: list 36.0pt; mso-list: l2 level1 lfo6">La falta de información y medios para poder obtener ayudas oficiales en comparación con las grandes empresas.<o:p></o:p> <LI class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: justify; tab-stops: list 36.0pt; mso-list: l2 level1 lfo6">La inseguridad para defender la propiedad intelectual de nuestros desarrollos. En el caso de mi empresa <A href="http://www.aitana.com/">Aitana Multimedia</A> todos los desarrollos tanto a nivel de diseño como de programación son propios. A veces hecho de menos que tengamos una SGAE que proteja nuestros intereses.<o:p></o:p> <LI class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: justify; tab-stops: list 36.0pt; mso-list: l2 level1 lfo6">La inseguridad legal. La falta de formación en el estamento judicial y la falta de jurisprudencia hacen difícil e inseguro meterse en proceso relacionado con las TIC.<o:p></o:p> </LI></UL> <o:p> </o:p> ¿Soluciones?<o:p></o:p> <UL style="MARGIN-TOP: 0cm" type=disc> <LI class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: justify; tab-stops: list 36.0pt; mso-list: l3 level1 lfo10">Regularización del sector y las empresas, a través de las asociaciones profesionales como ESTIC.<o:p></o:p> <LI class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: justify; tab-stops: list 36.0pt; mso-list: l3 level1 lfo10">Puesta en orden por parte de los organismos competentes, como Hacienda, de los profesionales y empresas del sector.<o:p></o:p> <LI class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: justify; tab-stops: list 36.0pt; mso-list: l3 level1 lfo10">Formación sobre la necesidad de incorporar las TIC a las empresas en general e impulso de la actividad por parte de los organismos públicos.<o:p></o:p> <LI class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: justify; tab-stops: list 36.0pt; mso-list: l3 level1 lfo10">Fomento de la formación profesional en las TIC en Grado Medio.<o:p></o:p> <LI class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: justify; tab-stops: list 36.0pt; mso-list: l3 level1 lfo10">Fomento de directorios profesionales donde se puedan localizar las empresas proveedoras de TIC.<o:p></o:p> </LI></UL>

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1 Diseño y programación Web en España

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