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Quejas y Denuncias

Hoy domingo me he dispuesto a comprar el diario "El Mundo" ya que "regalaban" un libro y un DVD sobre Hitler, ¿cual es mi sorpresa? pues que el diario tenia de todo menos lo que yo quería, me he desplazado a una papelería del paseo de "Malgrat de Mar", ahí no tenían por lo que me he desplazado a Platja D'aro para dar una vuelta ya de paso he preguntado en una papelería, ahí tampoco tenían lo que yo estaba buscando, a lo que la responsable afirma que lleva toda la mañana pidiendo como 70 ejemplares pero solo han llegado dos, a todo esto la responsable amable e indignada por lo sucedido me dirige al paseo cerca de la playa donde efectivamente había una papelería pero desgraciadamente no tenían, se habían agotado. La empleada de esa papelería del paseo me dirige de nuevo a otro establecimiento llamado "OpenCor" y de nuevo me encuentro con el mismo pastel, diario sin Libro ni DVD. ¿Que pasa con el diario El Mundo? Tanto publicitar un producto que no se encuentra en ningún sitio o han traído muy pocos ejemplares, total me he ido con las manos vacías por eso escribo este POST para quejarme y de paso desahogarme.

Quejas y Denuncias ~ CONTACTO

En la madrugada del Viernes al Sábado he recibido varios correos electrónicos de una persona que quiere hacerse oír, por eso no dudo escribir un largo y extenso correo explicando el problema o más bien su problema personal, una vez más dejando de lado la televisión tenemos que poner en marcha la sección "Quejas y Denuncias". Ahí va la voz de Esther Grangel.

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Buenas noches:

Quejas y Denuncias ~ Contactar

La productora "Globomedia" ha enviado un correo electrónico a uno de los foros que promueven la protesta de muchos espectadores sobre la serie "Los Hombres de Paco", como siempre | EL BLOG DE LA TELE | reproduce el MAIL llegado desde “Globomedia” a una de las espectadoras afectadas por el trato de la serie.

Desde el Departamento de Comunicación de Globomedia y en nombre del equipo creativo de “Los Hombres de Paco” le hacemos saber que los guionistas y el equipo directivo de la serie están completamente al tanto de las quejas sobre la evolución de las tramas manifestadas por usuarios de este foro. Agradecemos la fidelidad y el compromiso con el producto manifestado por las personas que han enviado correos electrónicos a distintas direcciones de Globomedia, pero apelamos a su comprensión para que cesen con el envío masivo de correos electrónicos. Si se trataba de hacer llegar su punto de vista sobre la actual temporada de “Los hombres de Paco” a los guionistas de la serie, el objetivo se ha cumplido. Ahora bien, tienen que entender que, más allá de esa protesta, no pueden interferir en el proceso creativo: los guionistas y los profesionales que los dirigen tienen total y absoluta libertad para elegir cómo van a evolucionar los personajes, cómo se desarrollarán las historias y sobre qué actores recaerán las tramas principales.

Por otra parte, ninguna producción puede obligar a ningún actor a continuar trabajando en un producto más allá de lo estipulado en su contrato, por lo que no depende de la producción el que un personaje no quiera continuar en una serie o que la tenga que abandonar temporalmente para cumplir otros compromisos.

En cuanto al envío masivo de correos electrónicos y llamadas telefónicas hechas por usuari@s de este foro, esta práctica está dañando gravemente el departamento de informática de Globomedia, tanto a los servidores de correo como a los programas de administración de cuentas.

El Departamento Jurídico de Globomedia les informa de que los daños causados mediante el envío masivo de correos electrónicos a una dirección determinada es una conducta tipificada en el Código Penal (art. 264.2) que tiene graves consecuencias penales.

De persistir en esta conducta se tomarán las medidas legales pertinentes, incluyendo, tanto acciones civiles al amparo de los artículos 1902 y 1903 del Código Civil, como penales con base en el citado Código Penal, el cual castiga con pena de prisión de uno a tres años y multa de doce a veinticuatro meses a quien de cualquier modo dañe los programas ajenos contenidos en redes, soportes o sistemas informáticos”.

Sin otro particular, atentamente

Dirección Comunicación de Globomedia

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Quejas y Denuncias
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Quejas y Denuncias ~ Contactar

Ayer por la tarde recibí un correo electrónico donde varios espectadores y usuarios de diversos foros se quejan del trato de la serie LOS HOMBRES DE PACO tanto GLOBOMEDIA como Antena 3. A continuación Paso a reproducir punto por punto el MAIL enviado a TVON | EL BLOG DE LA TELE |.

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Los Seguidor@s de la serie Los Hombres de Paco nos ponemos en contacto con ustedes para hacerles participes de la iniciativa que los foros dedicados a la serie han tomado después de comprobar cómo, tanto la productora, GLOBOMEDIA, como la cadena que emite la serie, A3, han optado por el desprecio y el ninguneo a sus fans más fieles. Durante la presente temporada se ha optado por la promoción descarada y sinsentido de uno de los actores, en concreto Mario Casas, ninguneando y despreciando a otr@s con más bagaje profesional y sobre todo mayor calidad interpretativa. Hablamos de actores d ela talla de Juan Diego, Paco Tous, Pepón Nieto, Fede Celada, Michelle Jenner...que son y han sido el alma de LHDP.

El cambio de rumbo de la serie propiciado por los intereses económicos de su productora GLOBO y de la cadena que la emite A3, participes así mismo en la producción y dirección de la película Fuga de Cerebros ha llevado a estos a realizar una publicidad desmesurada y cansina de dicha cinta y del protagonista principal. En los últimos capítulos emitidos se ha llegado incluso al insulto machista y al desprecio más intolerable hacia una de las protagonistas femeninas con el propósito evidente del lucimiento del actor Mario Casas. Es por estas razones y por la falta de seriedad de la cadena A3 ( la eliminación de la parrilla, sin aviso previo ni en su página web, ni en ningún otro medio, de capítulos programados) por lo que hemos comenzado una campaña de protesta y denuncia destinada a poner en conocimiento nuestro rechazo a los abusos y el menosprecio al que somos sometid@s tod@s l@s fieles seguidor@s de la serie.
Durante estos días hemos mandado correos de forma masiva tanto a GLOBOMEDIA como A3 con nuestras protestas, así como llamadas exponiendo nuestras quejas. En estos momentos tanto unos como otros se niegan a recibirlas, remitiéndonos al correo por escrito unos y colgando el teléfono otros. No nos extraña esta actitud teniendo en cuenta que parece ser han olvidado por completo que la audiencia es "soberana" y por lo tanto responsable de, hace triunfar o fracasar el "producto" Siguen manteniendo una actitud prepotente y chulesca.Seguiremos luchando e intentando que se nos escuche y se tengan en cuenta nuestras opiniones, basadas en el cariño que sentimos por la serie y por sus personajes. En los próximos días pretendemos realizar otras "acciones" en medios de comunicación audiovisuales hasta que consigamos ser escuchados. Un saludo cordial. Estos foros cuentan con mas de 3000 personas que representan una parte importante de la audiencia.

Quejas y Denuncias

"Rico al Instante" un programa que te hace "Rico" al momento o ¿Te arruina al momento?

Esto es lo que le ha pasado a una espectadora por participar en el concurso de Antena 3, fijaros en 3 semanas la concursante de origen cubana ya debe más de 4.000 € a la compañía de teléfonos móviles y todo por mandar y recibir mensajes del programa. En foros de la propia cadena está repleto de POST de usuarios que han concursado en "Rico al instante" mediante teléfono móvil y que ahora no se sabe cómo darse de baja de este infierno. Os invito a entrar en los FOROS de Antena 3 para leer algunas de las quejas de los espectadores, concursantes y no concursantes.

Quejas y Denuncias

TVON | EL BLOG DE LA TELE | pone a disposición de los usuarios una nueva sección en el que podrán denunciar o formular quejas a través de este BLOG. Para dejar comentarios pueden hacerlo de la siguiente forma: Utilizando el formulario de "Contacto TVON" que encontraran en la parte izquierda de su monitor, por correo electrónico tvonespana@gmail.com o simplemente utilizando el espacio en blanco que encontraran después de cada articulo escrito.