18 Ene 2010
HomeCenter Cartagena Colombia denunciado por ESTAFA
Homecenter de Cartagena denunciado por estafa ante la superintendencia de industria y comercio por la Dra Ana Maria Barrios quien nos dice asi: Presente quejas y denuncia en contra del almacén Homecenter de Cartagena, en donde compre una puerta de seguridad de acuerdo a la presentada en el muestrario, ya que según ellos la puerta debía ser pagada 30 días con anterioridad a la orden La puerta llego 30 días después con muchos defectos de manufacturación y danos como un pedazo partido en una de sus esquinas. también tiene decoloración en la superficie y la pintura no es compacta e igual en todas las aéreas. Me comunique a Homecenter para que me cambiaran la puerta ya que me dijeron que tenia garantía de por vida, a lo cual me ofrecieron un bono de $ 200.000.00 pesos que no costo ni siquiera la instalación, porque ellos me cobraron la instalación por aparte y fueron $320.000.00 pagados a el instalador. La puerta esta hecha de materiales que no son de seguridad como ellos me indicaron cuando me mostraron la puerta en la exhibición. La cerradura no sirve, la puerta es defectuosa de fabrica necesito que Homecenter VALIDE LA GARANTÍA DEL PRODUCTO VENDIDO, Y LOS MATERIALES. . Luego de intentar reunirme con los directores de Homecenter varias veces sin tener ninguna solución exitosa, presente denuncia penal ante las autoridades jurídicas en la fiscalía general de Cartagena, por el delito de estafa en mi contra. La casa de la Justicia de Canapote cito a directivos de Homecenter y a mi persona para una conciliación, la cual no fue exitosa. El juicio prosigue sin que Homecenter me haya contactado para una solución o excusarse ante mi persona.
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